Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

Vowlee ("noi", "nostro") si impegna a proteggere la vostra privacy. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i vostri dati personali quando utilizzate la nostra piattaforma di inviti di nozze digitali su vowlee.com (il "Servizio").

2. Dati che raccogliamo

Raccogliamo i seguenti tipi di dati:

• Informazioni account: nome, indirizzo email e provider di autenticazione (es: Google).
• Contenuto dell'invito: nomi della coppia, foto, video, dettagli della location e date del matrimonio aggiunte all'invito.
• Dati degli ospiti: nomi, indirizzi email, risposte RSVP, preferenze alimentari e messaggi inviati tramite i moduli RSVP.
• Informazioni di pagamento: elaborate in modo sicuro da Stripe. Non conserviamo i dati della vostra carta di credito.
• Dati di utilizzo: pagine visitate, tipo di dispositivo, browser e statistiche generali per migliorare il Servizio.

3. Come utilizziamo i vostri dati

I vostri dati vengono utilizzati per le seguenti finalità:

• Fornire e gestire il Servizio, incluso l'hosting degli inviti e l'elaborazione dei RSVP.
• Elaborare i pagamenti e gestire il vostro account.
• Inviare email transazionali (es: conferma account, reimpostazione password).
• Migliorare il Servizio tramite analisi anonimizzate.
• Fornire assistenza clienti quando ci contattate.

4. Condivisione dei dati

Non vendiamo, noleggiamo né scambiamo i vostri dati personali. Le informazioni degli ospiti inviate tramite i moduli RSVP sono accessibili solo al creatore dell'invito. Condividiamo dati solo con servizi di terze parti affidabili necessari per il funzionamento della piattaforma: Supabase (database e autenticazione), Stripe (elaborazione pagamenti) e Cloudflare (hosting media e CDN). Ogni fornitore è vincolato dalle proprie politiche sulla privacy e obblighi di protezione dei dati.

5. Servizi di terze parti

Ci affidiamo ai seguenti servizi di terze parti per far funzionare Vowlee:

• Supabase — hosting database, autenticazione utenti e archiviazione dati (regione UE).
• Stripe — elaborazione sicura dei pagamenti. I vostri dati di pagamento sono gestiti interamente da Stripe e non passano mai per i nostri server.
• Cloudflare R2 — archiviazione file multimediali (foto e video caricati negli inviti).
• Google OAuth — metodo di accesso opzionale. Riceviamo solo il vostro nome e la vostra email da Google.

6. Cookie

Utilizziamo cookie essenziali necessari per l'autenticazione e la gestione delle sessioni. Non utilizziamo cookie pubblicitari o di tracciamento. I servizi di terze parti (come Google OAuth) possono impostare i propri cookie in conformità con le loro politiche.

7. I vostri diritti (GDPR)

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e delle leggi applicabili, avete i seguenti diritti:

• Diritto di accesso — richiedere una copia di tutti i dati personali che deteniamo su di voi.
• Diritto di rettifica — richiedere la correzione di dati inesatti.
• Diritto alla cancellazione — richiedere l'eliminazione del vostro account e di tutti i dati associati.
• Diritto alla portabilità — ricevere i vostri dati in un formato strutturato e leggibile da macchina.
• Diritto di revoca del consenso — revocare il consenso in qualsiasi momento eliminando il vostro account o contattandoci.

8. Conservazione dei dati

I dati del vostro account e il contenuto degli inviti vengono conservati per la durata del vostro account. Gli inviti pubblicati sono ospitati per 12 mesi dalla data di acquisto. In caso di cancellazione dell'account, tutti i dati personali — incluso il contenuto degli inviti, i dati degli ospiti e i media caricati — vengono rimossi permanentemente entro 30 giorni.

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati, tra cui connessioni crittografate (HTTPS/TLS), autenticazione sicura e controlli di accesso. Sebbene nessun sistema sia sicuro al 100%, ci impegniamo a salvaguardare le vostre informazioni.

10. Contatto

Per qualsiasi domanda riguardante questa Informativa sulla Privacy o per esercitare i vostri diritti, contattateci a contact@vowlee.com.