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Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur Vowlee. Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous à contact@vowlee.com.
Qu'est-ce que Vowlee ?
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Vowlee est une plateforme de faire-part de mariage numérique qui vous permet de concevoir, personnaliser et partager de superbes invitations — le tout depuis votre navigateur. Pas d'application, pas de téléchargement, aucune compétence en design requise.
Combien ça coûte ?
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Vowlee fonctionne avec un paiement unique. Vous payez une fois et accédez à toutes les fonctionnalités — invités illimités, suivi RSVP, outils budget et un lien actif à partager avec tout le monde. Pas d'abonnement, pas de frais cachés.
Puis-je voir les invitations avant de payer ?
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Oui ! Tous nos modèles thématiques sont entièrement prévisualisables dans le catalogue — vous pouvez parcourir chaque design et voir exactement à quoi ressemblera votre invitation avant de vous engager. Une fois prêt à créer la vôtre, vous achetez l'accès au tableau de bord où vous pouvez construire et personnaliser votre invitation.
Puis-je personnaliser les modèles ?
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Absolument. Les modèles de notre catalogue sont des designs thématiques prêts à l'emploi — chacun comprend une palette de couleurs étudiée, une typographie et des animations pour obtenir une invitation sublime en quelques minutes. Mais si aucun ne correspond à votre vision, vous pouvez partir de notre canevas "Plain Vanilla" et construire quelque chose d'entièrement personnel — choisissez vos propres couleurs, polices, photos et mise en page.
Comment mes invités accèdent-ils à l'invitation ?
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Une fois publiée, votre invitation obtient un lien unique que vous pouvez partager via WhatsApp, e-mail, SMS ou toute application de messagerie. Les invités cliquent simplement sur le lien — pas d'application ni de compte nécessaire.
Et la gestion des RSVP ?
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Vowlee inclut un système RSVP intégré. Les invités peuvent confirmer leur présence, ajouter leurs préférences alimentaires et laisser des messages — le tout suivi depuis votre tableau de bord en temps réel.
Y a-t-il un outil de planification budgétaire ?
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Oui. Votre tableau de bord comprend un planificateur de budget complet. Vous pouvez définir un budget total, le ventiler par catégorie (lieu, traiteur, photographe, etc.), suivre les paiements des prestataires et voir exactement ce que vous avez dépensé par rapport à ce qu'il reste — le tout au même endroit, aux côtés de votre invitation et liste d'invités.
Puis-je modifier mon invitation après publication ?
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Oui. Vous pouvez mettre à jour votre invitation à tout moment — changer les dates, ajouter des détails ou remplacer des photos. Les modifications apparaissent instantanément pour quiconque visite votre lien.
Combien de temps mon invitation reste-t-elle en ligne ?
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Votre invitation publiée est hébergée pendant 12 mois à compter de la date d'achat. Besoin de plus de temps ? Contactez-nous et nous la prolongerons pour vous.
Mes données sont-elles sécurisées ?
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Oui. Nous prenons la confidentialité au sérieux. Les données des invités soumises via les formulaires RSVP ne sont visibles que par vous et ne sont jamais partagées avec des tiers. Nous respectons le RGPD et toutes les lois applicables en matière de protection des données.
Supportez-vous plusieurs langues ?
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Oui ! La plateforme est disponible en anglais, français, espagnol et italien. Vous pouvez également rédiger le contenu de votre invitation dans n'importe quelle langue.
Je suis wedding planner. Proposez-vous des comptes professionnels ?
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Oui ! Nous proposons des tarifs préférentiels et une gestion multi-clients pour les wedding planners et agences. Contactez-nous à contact@vowlee.com pour en savoir plus sur notre programme de partenariat professionnel.
Comment vous contacter ?
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Vous pouvez nous joindre à tout moment à contact@vowlee.com. Nous répondons généralement sous 24 heures.
Vous avez encore des questions ?
Nous serions ravis de vous aider. Notre équipe est toujours disponible.
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